よくあるご質問
Q7+
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「アプリ操作方法」のページをご覧ください。
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落下防止センサーが搭載されているので、段差を検知し落下を回避します。
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RoborockアプリまたはMi Homeアプリから遠隔操作することができるので、家の外からでもロボット掃除機を操作することができます。
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できます。「アプリ操作方法」のページをご覧ください。
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Roborock純正品の床用洗剤であれば、水タンクに入れて水拭き掃除していただけます。モデルによって洗剤の使用量が異なりますので、 ロボット掃除機アクセサリーページをご覧ください。それ以外の洗剤は、クリーナーによってできたた気泡がフィルターを詰まらせる恐れがあります。 Roborock純正品の床用洗剤以外のクリーナー使用による故障については、サポート対象外となりますのでご注意ください。
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動作します。
Wi-Fiに接続しなくても、本体のボタンで部屋全体の掃除やスポット掃除をさせたり、充電ドックへ戻すことができます。
Wi-Fiに接続すると、掃除予約や、吸引力や水拭き強度の選択、部屋別の掃除、バーチャルウォールなどの機能が使えます。
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ロボット掃除機を毎週使用する場合は、常に充電ドックで本体を充電しておくことをおすすめします。
本体のバッテリーが完全に充電されると、マザーボードのみが充電されるようになるので、バッテリーの長時間充電やバッテリー寿命を心配する必要はありません。
また、本体が操作されず充電ドックに接続していない状態が24時間続くと、自動で電源がオフになり、使用の度にボタンを押して電源をオンにする必要があるため、頻繁に使用する場合は不便になります。
ただし、数か月間使用しない場合は、電源をオフにすることをおすすめします。
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「取扱説明書」のP.12をご確認ください。
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「マップの保存」がオンになっているか確認をしてください。 確認方法は、以下の手順を参照してください。
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部屋別掃除やエリア掃除、進入禁止エリア、バーチャルウォールなどの機能は、一度部屋全体を掃除し、アプリ上にマップが完成してから使用可能になります。
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「アプリ操作方法」のページをご覧ください。
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最初にロボット掃除機をアプリ接続した人が、アプリの「デバイス共有」からユーザーを招待することで、複数人が同じロボット掃除機を操作できるようになります。
詳細は、「アプリ操作方法」のページをご覧ください。
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されません。
広い範囲を水拭きする際は、掃除の途中で一時停止させ、水タンクに水を補充することをおすすめします。
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カーペットモードは、ロボット掃除機がカーペットを自動で認識して吸引力を最大にするモードです。
設定方法は、「アプリ操作方法」のページをご覧ください。
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ダストボックスがいっぱいになってもアラートは表示されません。
ただ、長期間ゴミが捨てられていない場合は、アラートが表示されます。
週に1度はダストボックスのゴミを捨てましょう。
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「アプリ操作方法」のページをご覧ください。
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「アプリ操作方法」のページをご覧ください。
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「アプリ操作方法」のページをご覧ください。
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「アプリ操作方法」のページをご覧ください。
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「アプリ操作方法」のページをご覧ください。
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「アプリ操作方法」のページをご覧ください。
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「アプリ操作方法」のページをご覧ください。