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お知らせ

2021.11.26

【音声案内に関するご報告】一部機種で音声案内にこもり音が発生しておりましたが、解消いたしました。

Roborock S6 MaxV及び Roborock S7+/S7モデルにつきまして、音声データ変換で不具合があり、音声案内にこもり音が発生しておりました。修正が完了いたしましたのでご報告いたします。

修正には「ファームウェアの更新」が必要です。お手数をお掛けいたしますが、Roborockアプリの右上にある「設定」から「ファームウェアの更新」をお願いいたします。

このたびはご心配とご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。

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